Hello les culturiens,

De plus en plus sur les réseaux sociaux vous voyez les personnalités publiques, chanteurs, humouristes, tiktokeurs, dans des bureaux immortalisant une poignée de main avec un entrepreneur local ou international, annonçant la star comme égérie de marque. Dans notre environnement ce terme fait débat pendant que les contrats s’enchainent entre les marques et les stars 237, alors nous nous sommes dit qu’il est important de consacrer ce billet de blog à cette notion. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur le l’expression « Être égérie d’une marque ».

Pour commencer, en marketing l’égérie d’une marque est une personnalité souvent célèbre choisie par cette marque pour assurer sa communication, non seulement à travers des publicités, mais aussi lors de sorties publiques et médiatisées.

L’environnement digital camerounais

Au Cameroun, parfois nous restons sceptiques sur cette définition car lorsqu’on voit la manière avec laquelle les entreprises font le choix de leur égérie. Nous nous posons la fameuse question « Qu’est ce qui n’as pas marché ?« . Pour cela, nous devons reprendre nos cahiers et nos stylos et retrousser nos manches afin d’aller à la recherche de cette information qui nous manque pour comprendre le game des égéries 237.

Nombreuses sont les stars camerounaises ambassadrices d’un produit aujourd’hui, mais dans le fond quel est le l’impact réel ? Les entreprises capitalisent-elles sur le recrutement d’une égérie ? Les égéries en elles-mêmes qu’est-ce qu’elles gagnent ? C’est quoi ces égéries dont les entreprises ne soutiennent jamais les projets ?

La course des marques vers les stars pour faire d’eux leurs égéries : La naissance des influenceurs 237

Depuis ces deux dernières années au Cameroun, la toile camerounaise s’est beaucoup agrandit. S’il y a quelques années on n’avait aucunes stars millionnaires  en abonnes sur les réseaux sociaux, aujourd’hui nous n’en avons pas une mais plusieurs : Muriel Blanche, Emy Dany Bassong, Blanche Bailly, Coco Argentée, Ténor pour ne citer que ceux-ci. De Instagram en passant par Facebook jusqu’à Tik Tok, nos stars ont su se faire plusieurs millions de followers. Alors le terme influenceur est dont entré dans le jargon de la sphère digital camerounaise. Qui est influenceur ? Qui ne l’est pas, je vous invite à lire cet article d’Atome Blogueur http://atomeblog.com/influenceur-au-cameroun-partie-2-un-concept-toujours-mal-compris-le-probleme-des-marques/

Ces millions d’abonnés au compteur sur les réseaux sociaux sont désormais un signal aux entreprises. Celles-ci se sentent attirés par la présence construite par les artistes ou personnalité publiques en ligne. Elles sont prêtes à sortir un chèque à plusieurs chiffres pour avoir des égéries.

Quelles sont les critères de sélection d’une égérie ?

Après longue observation, on peut déduire de façon globale que l’un des premiers critères de sélection d’une égérie par une marque c’est le nombre de followers. Triste n’est-ce pas. Beaucoup pensent encore que nombre de followers égal à nombre de clients, ignorant bien de paramètre qui entrent en relation avec la réputation de la marque.

D’après Quentin Bordage, Directeur de Brand and Celebrities, https://brandandcelebrities.com/blog , le choix d’une égérie et d’un ambassadeur de marque passe par cinq critères importants à savoir :

•  Cohérence : l’égérie doit obéir à une certaine cohérence vis-à-vis de l’entreprise et son produit. La startup Brand and celebraties avait identifié le célèbre joueur de Tenis Novak Djokovic intolérant au gluten, dont inapte à représenter les produits sans gluten de Gerble.
• Notoriété : les marques doivent avoir une notoriété équivalente a celle de leur égérie. Si la notoriété de l’égérie est supérieure à celle de l’entreprise, en quelques sorte, ce sont les clients de la marque qui vont aller vers l’égérie ; on dit que la notoriété de l’égérie cannibalise celle de la marque. Mais encore, si la notoriété de l’entreprise est bien supérieure à celle de leur égérie, alors les objectifs ne seront pas atteints.
• Influence : en collaborant avec des personnalités très connues sur internet et les réseaux sociaux, l’entreprise se dote de bien d’autres leviers d’activation digitale supplémentaires. Donc puisqu’on parle beaucoup de Rihanno Mars, de VisartCulture comme le blog par excellence de la promotion culturelle à l’ouest du pays de Samuel Eto’o, les entreprises dont les images sont liées à VisartCulture bénéficient du capital sympathie et du référencement de ce blog.
• Talent : C’est une valeur ajoutée, indispensable pour relever un aspect du produit à travers l’égérie. Il serait par exemple maladroit de prendre un footballeur pour promouvoir une compétition de chant en tapant les comptes.
• Créativité et plan media : ces deux éléments restent primordiaux pour la réussite de la campagne. Le plan media et la créativité dans la création de contenus doit être en mesure de marcher même sans l’égérie. Tel en a été le cas pour les campagnes Nespresso et George Clooney d’après Quentin Bordage.

Dans le constat, certaines entreprises camerounaises ne donnent pas l’impression de se plier aux critères précédents ; a croire que le choix d’une égérie est une façon de blanchir de l’argent ou de booster la considération de leurs produits.

Le suivisme sans nom est très dangereux voir néfaste car cela montre un comportement moutonneux car parmi ce troupeau, pas un seul mouton se dira qu’on ne doit pas aller à cet endroit, ce fossé est très glissant. Ce suivisme est très négatif car le nombre d’abonnés sont certes des personnes morales qui ont créé un compte mais ces personnes peuvent être amenés à disparaitre pour de multiples raisons (comptes désactivés, voir supprimés ou pire piratées), prenons le cas suivant : Si une page d’abonnées compte 20 000 abonnées la chance est maigre de savoir que même 10% de ces abonnées achètent le produit dont la personnalité est égérie car certains produits ne se livrent que sur le pays et en dehors cela est très rare.  Et enfin le pouvoir d’achat n’est pas identique à chacun de ses abonnées au pire des situations parfois il n’y en a pas. Au Cameroun peut on vraiment parler de fan actif capable d’acheter un produit lorsque l’artiste le recommande ? Non le fanatisme est encore inexistant au Cameroun, nous sommes très loin de ce que l’on voit aux USA.

Autre critère le copinage (la corruption) nous sommes bien au 23 disons nous les vérités, certaines égéries sont choisies en fonction de leur affinité avec les personnes dirigeantes de la marque ou de l’entreprise. Un exemple Blanche Bailly qui cumule plus d’un million d’abonnés sur Facebook et Instagram et qui est l’une des artistes les plus suivies sur les réseaux sociaux n’a pas beaucoup de contrat. Regardez le choix des égéries des agences de voyage universitaire, comment on peut prendre des personnes qui ne sont jamais allés en fac pour convaincre des gens d’y aller s’inscrire alors qu’il y a des égéries avec ce profil ?  Arrêtons-nous là.

Les erreurs de nos égéries 237

Les artistes féminines étant choisis en tant qu’égéries d’une marque de cosmétiques. Beaucoup postent des photos professionnelles, en annonçant être l’égérie de la marque. Lorsque vous recherchez la marque où vous recherchez le nom de l’artiste pour savoir son actualité notamment celle-ci, aucune photo de cette personnalité apparait dans les recherches, ni sur le site internet enfin du moins si elles en ont une.  Nous pouvons citer des personnalités tels que Murielle Blanche, Noelle Kenmoe, Marcelle KUETCHE (elle quitte d’une marque de produits de beauté à l’autre Yossa Skin Care, Lennore).  Mink’s ambassadeur de la marque de téléphone Infinix annonce son contrat sur Twitter à l’aide d’un téléphone Android.  

Nous avons également les marques partisanes du moindre effort demandant que les artistes se prennent en photo avec leur portable ou s’ils ont un appareil professionnel avec le produit à côté d’eux. Nous citerons également le cas de la marque de vin CAPO ou Hervé NGUETCH signe pour un spot publicitaire et une affiche mais les clauses du contrat lui interdisent de parler de la marque au sein de lieux médiatisés ce qui est fort dommage pour la marque qui ici ne souhaite qu’un contrat d’image avec lui.

Heureusement que certains sortent du lot nous pourrons citer par exemple Melissa ELATE avec son partenariat YUMMY ou elle organise régulièrement des Lives pour l’annonce de nouveaux produits et elle a également organisé une rencontre pour la marque ou on a pu retrouver plusieurs personnalités au rendez-vous. Encore l’écrivaine Djaïli Amadou Amal gagnante du Goncourt des lycéens 2020, à été choisi comme ambassadrice de Studenly, rassurer vous elle n’a pas des millions d’abonnés sur les réseaux. Mais voilà un choix judicieux.
Nous avons également Julia SAMANTHA qui n’a pas été vraiment égérie mais a organisé un live de son partenariat avec une marque de mèches.

L’exemple parfait a été au Sénégal lors de la diffusion de la série  » La maitresse  d’un homme marié « ,la série du moment qui a eu un fort succès par son histoire, le choix du casting, les lieux très tendances, une série montrant une nouvelle Afrique en gardant toute sa culture.
Cette série a également fait une énorme publicité marketing en utilisant les mêmes acteurs pour plusieurs marques de produits allant du bonbon au gingembre à la lessive et j’en passe.
La communication des marques a été plus loin car elle a intégré le nom des produits dans les scénarios selon l’action des acteurs.
Pendant que cela évolue dans d’autres pays d’Afrique, certains marques au Cameroun ont l’audace de demander à l’égérie choisi d’organiser une rencontre avec les partenaires aux frais de l’égérie, impensable !!!!!

Je terminerai cette article en informant aux marques camerounaises à faire preuve d’innovation, de crédibilité mais également de bon sens et une révision des techniques de communication et marketing serait vraiment pas du luxe car sans cela le Cameroun se fera voler la vedette par d’autres pays voir même l’Occident. L’impact d’une affiche, d’une image a plus de résonnance qu’une phrase de slogan. A travers, cet article, je pense à la chanson de l’artiste ivoirien MEIWAY « Tu dis que quoi » où il vante les mérites de la terre Camerounaise. Le Cameroun a une telle richesse dans son histoire et par ses talents qu’il y a une négligence faisant tomber le pays dans un refus d’innover. C’est sur ces mots que me vient la citation du philosophe indien Jiddu Krishnamurti « L’éducation consiste à comprendre l’enfant tel qu’il est, sans lui imposer l’image de ce que nous pensons qu’il devrait être ».

Par Zand’ El